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收费员变身“推车员”
发布时间:2020/9/25 8:13:27  来源:石安管理处
  9月24日16点左右,邺城站收费一班正在正常收费作业。ETC车道疏导员孟超看见一辆红色小货车停在内广场上,见司机在车前边打着电话边徘徊,他变把这一情况报告给了班长李巧飞。
  接到报告后,班长根据以往经验判断肯定是车辆出了故障,于是就和疏导员孟超跑过去查看。为了安全起见,班长一方面组织疏导员先在车后摆上了反光锥并将其它车辆疏导绕车通行,另一边方面通知备勤人员加开车道。经过一番询问,原来车子怎么也打不着火,司机师傅和同行人员都不知何原因,很是着急。班长上去帮忙查看也没有发现故障原因,于是他安抚司机说道:“咱们先把车推过去交费,然后将车辆推到外广场安全区域后再想办法。”于是班长和疏导员一起跟司机推车,在经过减速带时,大家一起努力铆足劲使劲推借助惯性推了过去,直到安全区域。到达下道外广场安全区域后,班长又给司机提供了附近修车厂的电话。看着热心帮助的班长和疏导员司机连连道谢。
  邺城收费站始终用实际行动做好“春雨服务”的品牌,竭诚为过往的司乘人员提供力所能及的帮助,为广大司乘提供一个安全、畅通、便捷的行车环境。
投稿人:马雪佳  投稿单位: 收费站-邺城收费站
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