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提升服务 心系司乘—内丘站开展服务质量问卷调查
发布时间:2020-6-12 8:53:20  来源:石安管理处
  为了充分了解司乘对内丘收费站的工作期望,进一步提高该站文明服务质量,6月11日,该站开展了第二季度的服务质量评价活动测评问卷调查,旨在广泛征求意见,积极接收司乘人员的监督和评议。
  本次问卷调查的主要内容包括路容路况、交通标志标线、收费人员服务态度、交费等待时间、路况信息服务等五个方面内容,征集过往司乘人员对本站工作的意见和建议。
  本次问卷活动受到了广大司乘的积极响应,认真填写问卷,提出了宝贵的意见和建议,纷纷表示:内丘收费站工作认真,服务周到。
  通过本次问卷服务质量调查,真实反映了司乘需求,该站将进一步明确工作思路,提升服务质量,落实各项责任目标,广泛听取司乘合理化建议,全心全意为民服务。
投稿人:李哲  投稿单位: 收费站-内丘收费站
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