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邢台南站落实春运收费保畅会议精神
发布时间:2020-1-14 16:19:22  来源:石安管理处
    2020年1月14日上午,邢台南站组织职工收看石安处“春运收费保畅工作推进会”视频会议,会后该站迅速召开管理及二线人员会议,对该站具体工作进行部署。
    一是加强学习培训,确保职工业务熟练。要将上级的文件系统梳理做好职工培训,主管收费副站长及收费业务负责人、机电员及各班组班长起带头作用,从实际操作和特情处理方面进行全方位学习培训,保障收费工作畅通。
    二是落实一站一策,部署精准到事到人。完善“一站一策”方案,将政策部署更加精细化,备岗人员数量、疏导人员数量及位置、票证人员及值班人员站口值岗等精准落实,并将各软硬件问题记录汇总,抓紧改善。
    三是管好收费队伍,严肃工作纪律。在新旧系统切换的初期,特殊情况在所难免,但要把好廉政关,约束职工勿存侥幸心理,严格收费程序,严肃工作纪律。
    四是落实安全责任,力保平稳过春运。要树立安全发展理念,加强安全排查,消除安全隐患。时刻关注站口安全、站区环境安全、票款安全、人员安全等,落实安全清单,责任到人,保证春运期间的安全畅通。
    五是主动关注舆情,做好文明服务。要积极学习李凯主任对舆情的深入解释及相关应对举措,并主动与兄弟单位交流应对措施,在春节这一关键节点更要注意窗口单位的影响,做好文明服务,掌握话语分寸,遇到问题及时反馈及时处理,维持春运期间的畅通安稳。
    六是加强值班管理,全员24小时待命。加强节日期间的值班管理,禁止脱岗怠岗。做好备岗人员安排,全员24小时待命,随时做好支援站口准备。
    七是加强与邢临沟通协调,做好保畅工作。贯彻好本单位要求的基础上学习邢临高速预案及相关收费要求,针对该站的特殊情况,特殊时期特殊办理,在权责以内要不等不靠,主动解决,减少车辆在车道的逗留时间,保障车辆的快速通行。
投稿人:李青芮  投稿单位: 收费站-邢台南收费站
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