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冀南新区站扎实做好恶劣天气安全保畅工作
发布时间:2020-1-10 9:19:11  来源:石安管理处
    小寒已至,恶劣天气因素逐渐增多,为过往司乘带来诸多不便。冀南新区收费站采取“四到位”措施,积极应对恶劣天气,切实保障通行条件安全畅通。
    一是提示到位。恶劣天气时,通过有效途径及时发布信息,立即启动应急预案,有力有序开展各项恶劣天气的应对工作,做好入口封闭提示解释工作。
    二是服务到位。对滞留车辆人员耐心做好现场解释与情绪安抚工作,同时备好热水、修车工具和地图等物品,为过往司机提供力所能及的帮助。尤其在封路期间,要及时安抚司乘客情绪,免费提供热水、修车工具以及地图指路等服务。
    三是疏导到位。安排专人进行车辆疏导,保证入口车辆有秩有序。将远岗作为重点保畅站口,优先分配人员到远岗做好收费保畅工作,近岗由二线人员备岗,遇有站口缓行二线人员立即上岗帮助疏导车辆,缓解站口拥堵,切实为司乘人员营造一个快捷、安全、高效的行车环境。
    四是维护到位。对站区机电设备进行一次全面检查和维修保养,发现问题及时进行维修。恶劣天气下采取有效措施,对设备进行保养养护,确保收费设施和发电机等设备能够正常运转,为可能发生的分流等突发情况做好准备。
投稿人:张培培  投稿单位: 收费站-冀南新区收费站
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