返回首页 | 加入收藏 | 设为首页
春雨服务 您所在位置:首 页 - 春雨服务
国庆车坏忙着急 收费人员巧处理
发布时间:2019-10-7 10:02:08  来源:石安管理处
    10月6日晚上九点左右,一辆小型客车停在收费3车道前,还打着双闪。在国庆假期免费期间一般小车都会忙着赶路呢,怎么会停到高速上呢?收费员小张看到那辆车停了有一会儿了,在这个返程高峰期感觉不太正常,立刻用对讲机通知了当班班长。 杨班长接到通知赶紧跑过去询问司机原因,司机说:“车子突然故障了,不知道什么原因打不着火了,没有办法启动了,这可怎么办啊,我还有急事呢,哎呀着急死我了。” 这时眼看返程的车辆越来越多,为了不影响收费站的正常收费与其他车辆的行车安全,杨班长和司机一起把车推到安全地带,并帮助司机检查车辆不启动的原因。
    杨班长凭借多年对车的了解,顺便询问司机车子是怎么熄火的,然后就向司机要来了扳手打开车子检查了起来,经过杨班长细心的检查发现车子就是有个电瓶线接触不良导致,经过简单处理车辆终于能打着火了,看着杨班长满手的油渍司机非常感动,忙上去握着杨班长的手说:“说心里话,以前每次看到你们收费站的服务宣传标语,都以为是虚张声势,是一种形式主义,经过今天这件事情,我才发现你们是真的尽心尽力的帮助我们司乘人员,让我知道了我以前的想法是错的,你们真让我感动,太感谢你们了,谢谢啊!” 司乘人员的一句谢谢,就是对我们的肯定。司乘人员的一句肯定,就是我们为之奋斗的目的。我们依然会用我们最真诚的服务为你保驾护航! 
投稿人:张杰  投稿单位: 收费站-涉县收费站
打印此文】【点击次数:56】【字数:577】【关闭窗口
石安概况 | 石安新闻 | 运营管理 | 春雨服务 | 联系我们
版权所有 河北省高速公路石安管理处 2010-2019 如果您有何建议或意见,请联系我们! 备案编号: 冀ICP备10204613号-2
网站技术支持:正日商务