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邯郸南站贴心服务助力ETC安装
发布时间:2019-9-20 8:46:29  来源:石安管理处
    9月19日下午,正值邯郸南站收费四班中班,刚接班,大家就开始忙碌起来了。
    为助力ETC的安装工作,建行和农行相继在邯郸南站设点现场免费办理ETC。班长王延强要求大家:积极配合银行工作人员的工作,主动向司乘推介ETC,收费人员做到每车必问。针对有意向安装ETC的司机,由专人负责把司乘引领至安装点;对有急事来不及办理的司乘发放宣传单,并在宣传单上写上自己的推荐码,在司乘有需要的时候能够想到我们,方便自己安装ETC;对安装了ETC还存在疑问的司乘做好解释工作,打消他们的顾虑,让他们放心大胆的使用ETC。
    从石家庄回邯郸探亲的李先生本来想先回家,在我们工作人员的大力推荐下也停下了车安装了ETC。他告诉我们:“自己早想装ETC了,由于工作忙,一直没装,看到你们收费员这么大力的推荐,还有你们工作人员这么贴心的服务,我也不好推辞,这也是为家乡做贡献吗。”说着大家都高兴地笑了起来。班长对他说:“以后出行走高速将主要以ETC为主,安装了ETC使你出行更方便、更快捷,出行方式的改变需要大家共同努力,谢谢您配合我们的工作。”
投稿人:郭云乐  投稿单位: 收费站-邯郸南收费站
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