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邢台南站开展第二季度服务质量测评,雨润邢南重服务
发布时间:2019-6-6 8:49:24  来源:石安管理处

    为进一步加强政风行风建设工作,提升全站服务能力和服务水平,践行朴实之道“春风化雨,润泽心田”的服务理念,邢台南站于2019年6月5日趁雨后清爽之际,开展了2019年第二季度服务质量评价活动。
    本次调查问卷从路容路况、交通标志标线、收费人员服务态度、缴费等待时间、路况信息服务五个方面进行调研,并欢迎司机提出其他方面建议。问卷共发放30份,收回30份,回收率100%,满意率100%。通过此次问卷调查活动的开展,增强了收费职工与司乘人员之间的沟通交流,获得了司乘的积极配合和一致好评,有利于进一步转变工作作风,强化服务内涵。邢台南站将继续践行“朴实之道”文化,擦亮窗口形象。

投稿人:李青芮  投稿单位: 收费站-邢台南收费站
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