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石安管理处政风行风建设简报第十九期
发布时间:2018-11-30 15:08:56  来源:石安管理处
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石安管理处政风行风建设
简 报

第十九期
(总266期)
河北省高速公路石安管理处政风行风领导小组 二O一八年十一月二十九日
石家庄管理所缜密部署“治超”专项活动
    11月14日上午,管理处召开治超工作调度会。会议结束后,石家庄管理所立即组织各部门负责人及监控班长召开紧急会议,及时传达管理处“治超”专项活动工作要求,强调要按活动要求抓住关键环节,对各部门相关工作进行缜密部署,对各岗位人员提出不同要求,多措并举推进“治超”活动开展。
    一是提高政治站位,强化履职尽责。全所人员统一思想,牢固树立运营管理保畅通、保安全、树形象、维稳定的责任意识,高度重视治超工作的重要意义,杜绝超限超载车辆对路产造成的极大损坏,维护单位权益。监控分中心和稽查室,在此关键节点坚持履行岗位职责,互相协作做好近阶段“治超”活动各项工作
    二是强化组织协调,推进治超力度。各收费站、监控分中心及所稽查室要保持一致做好配合,细查、细问,进一步加大超载超限车辆打击力度。监控分中心加强24小时值守制度,做好岗前动员提醒,实时监控,及时提醒收费员劝阻超限超载车辆上路
    三是发挥监控职能,加强宣传引导。监控分中心充分发挥全程监控职能,管控监控设备,通过各路段可变情报板及时发布限制超载、超限车辆行驶的提醒信息及治超政策信息。
    四是加强联勤联动,聚合力促治超。监控分中心加强巡检力度,对于超限超载车辆,与高速交警、路政、地方交警密切配合,联合整治,强有力提高道路通行效率。
    五是部署专项措施,治超务实求效。所监控分中心针对“治超”专项活动制定工作方案及采取措施。制定独立专用“治超”表格,及时对超限超载车辆做好登记,装订成册完善治超工作。对司乘寻访来电做到耐心解释、传达治超政策要求。所稽查室做好监管督查工作,与监控班长协作,通过视频及后台数据认真分析超载超限车辆交易信息情况。对于超载超限车辆及时发现,上报,确保治超工作顺利进行。
石家庄所:马晓华
邢台管理所开展机关职工转作风进食堂帮厨活动
    为做好食堂管理工作,加强食堂师傅与职工间的相互沟通、相互了解,提升食堂工作效率。近期,邢台管理所开展了机关职工转作风进食堂帮厨活动。
    近段时间来,邢台所机关食堂有一名厨师退休,在没有人员替补的情况下,现有食堂人员工作量加大,时常影响所机关、邢台养护工区、邢台路政大队80多名职工按时就餐。为让职工吃好、喝好,能准时就餐,邢台管理所领导多方协调,提出开展机关职工转作风走进食堂进行帮厨活动。活动要求所机关在岗职工每天在保证不影响自己工作的同时,轮流安排1名职工到食堂进行帮厨,力所能及地协助食堂人员进行摘菜、清洗、切菜、蒸馒头、搞卫生等工作,减轻食堂人员工作量,提高食堂运行效率。
    经了解,该帮厨活动开展以来,食堂饭菜质量有了明显改善,食堂人员的工作积极性得以提高,就餐环境更加干净整洁、温馨舒适,机关职工团结友爱、相互帮助、文明就餐的氛围日益浓厚。
邢台所:董丽英
石家庄站接待国外同行参观访问
    2018年11月12日下午,斯里兰卡高速公路部副常秘带领高速公路部高速局副主席、项目总监、咨询公司副总裁、翻译人员等一行11人在石安处收费科长魏健和监控中心主任刘新建的陪同下,到石安高速公路石家庄收费站参观访问。
    访问团首先实地参观了收费人员现场作业情况,并对收费操作系统管理软件和运营管理规范化流程进行询问,邹金满站长通过翻译人员针对提问均一一进行了详细的讲解。除此之外,还参观了收费车道(包含MTC人工收费车道、ETC电子不停车收费车道、车道设备使用、车道管理流程等。),斯里兰卡高速访问团通过实地参观学习,对石安处石家庄收费站的规范化、精细化管理给予了高度赞扬。
    通过此次斯里兰卡高速访问团参观,不仅增进了双方友谊,还促进了双方交流学习,在今后的工作中,石家庄站将强化运营管理,不断提升石安高速运营服务品质。
石家庄站:刘翠金
藁城西站强化政风行风建设助推星级收费站创建
    为进一步提升行业形象,藁城西收费站紧密结合工作实际,多措并举强化政风肃纪,持之以恒纠正“四风”,营造积极向上狠抓行风建设的浓厚氛围。
    一是严抓窗口建设,提升服务水平。进一步规范收费管理,严格按照标准执行,规范收费人员仪容仪表和言行举止,以良好的形象、亲切的笑容、周到的服务为广大过往司乘提供优质高效的服务。
    二是长抓政风肃纪,提升工作效能。成立巡查小组,值班领导巡查小组成员不定期对纪律作风、人员考勤、着装规范、环境卫生、安全隐患等情况进行查看,对发现不符合要求的部门或个人,以通报形式严肃处理,坚决打击不作为、乱作为、慢作为和慵、懒、散、浮等现象。
    下阶段藁城西站将不断增强全站职工的纪律意识,大力转变工作作风,提升工作效能,为星级收费站创建工作交上满意的答卷
藁城西站:韩珊珊
藁城兴华路站认真总结2018年度政风行风工作
    年终将近,各项工作步入总结提高阶段,为了进一步做好收费站政风行风建设工作,近日,石安高速藁城兴华路收费站站召开政风行风工作专题会议,认真总结2018年政风行风建设工作,对任务完成情况、采取的措施、好的经验做法与工作亮点进行了全面梳理,不回避工作中存在的问题,认真分析问题的成因及需要采取的新办法、新措施,同时对2019年政风行风建设工作进行了全面部署和安排。
    该站认真分析了当前政风行风建设工作中存在的问题,针对分析问题,该站认真研究解决此类问题的新办法,制定了一系列行之有效的措施:一是整顿收费秩序,加强职工整体素质的提升,促进行风建设的有效开展。加大监督力度,公布举报电话,广泛接受社会舆论和群众监督,对有禁不止、顶风违纪的问题严肃处理。二是严肃办公纪律,结合学习十九大会议精神,要求领导干部带头,执行OA办公系统打卡制度,全体人员按时上下班,及时完成工作任务,禁止网上聊天、玩游戏等,对发现迟到早退、玩游戏、聊天的严肃批评教育。三是加强职工培训。首先加强职工的职业道德培训,强化服务意识,规范收费操作,教育职工设身处地为司机解决实际难题,着力提升处理问题、解决问题的能力,把矛盾消灭在萌芽状态,树立良好的窗口形象。其次是学习收费政策、规章制度,以及联网收费、ETC等相关知识,保持与时俱进的学习态度,熟练掌握业务知识,更好地为司乘人员服务。另外加强收费礼仪培训,学习社交礼仪等相关知识,结合日常收费工作中如何使用文明用语、节日问候语等方面进行强化训练,力争“在岗一分钟,出彩六十秒”。
    下一年度将继续开展春雨服务,全力提高服务质量和服务水平,增加延伸服务和个性化服务,有针对性、有重点地推进行风政风工作再上新台阶。。
藁城兴华路站:郭晓欣
元氏站认真做好行风工作年终总结
    年终将近,各项工作步入总结提高阶段,为了进一步做好收费站政风行风建设工作,近日,石安高速元氏站召开政风行风工作专题会议,认真总结2018年政风行风建设工作,对任务完成情况、采取的措施、好的经验做法与工作亮点进行了全面梳理,不回避工作中存在的问题,认真分析问题的成因及需要采取的新办法、新措施,同时对2019年政风行风建设工作进行了全面部署和安排。
    该站认真分析了当前政风行风建设工作中存在的问题,由于该站开通时间较长,老职工多,观念沉旧老化,缺乏危机意识、创新意识,存在循规蹈矩,墨守成规,工作浮躁、干劲不足、自由散漫、办事拖沓等影响政风行风的问题和现象。针对以上问题,该站认真研究解决此类问题的新办法,制定了一系列行之有效的措施:一是整顿收费秩序,加强职工整体素质的提升,促进行风建设的有效开展。加大监督力度,公布举报电话,广泛接受社会舆论和群众监督,对有禁不止、顶风违纪的问题严肃处理。二是严肃办公纪律,结合学习十九大会议精神,要求领导干部带头,执行OA办公系统打卡制度,全体人员按时上下班,及时完成工作任务,禁止网上聊天、玩游戏等,对发现迟到早退、玩游戏、聊天的严肃批评教育。三是加强职工培训。首先加强职工的职业道德培训,强化服务意识,规范收费操作,教育职工设身处地为司机解决实际难题,着力提升处理问题、解决问题的能力,把矛盾消灭在萌芽状态,树立良好的窗口形象。其次是学习收费政策、规章制度,以及联网收费、ETC等相关知识,保持与时俱进的学习态度,熟练掌握业务知识,更好地为司乘人员服务。另外加强收费礼仪培训,学习社交礼仪等相关知识,结合日常收费工作中如何使用文明用语、节日问候语等方面进行强化训练,力争“在岗一分钟,出彩六十秒”。
    下一年度将继续开展春雨服务,全力提高服务质量和服务水平,增加延伸服务和个性化服务,有针对性、有重点地推进行风政风工作再上新台阶。
元氏站:范薛鲁
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投稿人:杜丽娥  投稿单位: 处机关
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