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赵县西站紧急部署多项举措应对大雾天
发布时间:2018-11-9 11:19:49  来源:石安管理处
     11月9日一场大雾不期而至,高速站口封闭,为保障收费站口安全稳定,做好司乘服务,赵县西收费站紧急部署多项措施应对大雾天,确保站口通行秩序。
    一、调整人员部署,明确责任分工。一是结合站口实际情况,及时启动应急保畅机制,组织二线人员备岗,随时准备上岗,充实站口人员;二是细化工作部署,明确责任到人,确保落实到位。
    二、加强站口保畅,保障通行效率。一是及时启动联动保畅机制,加强同高速交警、公安、路政等部门的协调联动;二是加强站口疏导,合理分流车辆;三是在保障收费准确率前提下,加快作业速度,提升站口通行效率。
    三、优化文明服务,树立站口形象。一要加强窗口文明服务工作,及时向下道司乘提示路况信息,文明用语每车必讲;二要及时劝返滞留车辆,为司乘提供绕行路线;三要提升服务质量,及时向司乘提供热水等帮助,确保司乘需要。四要做好司乘解释沟通工作,避免投诉事件发生。
    四、加强站口管控,确保站口安全。一是加强广场巡逻力度,维护站口秩序;二是及时开启雾灯,确保车辆通行安全;二是加强设备安全管理,及时检查发电机是否正常可用,检查消防器具是否完善;三是快速响应应急处置预案,加强各部门协调配合,确保反应迅速及时,站口突发状况及时处置,确保站口安全。
投稿人:董智  投稿单位: 收费站-赵县西收费站
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