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邢台南站积极开展第四季度服务质量测评
发布时间:2018-10-21 23:16:07  来源:石安管理处
    根据上级工作部署,为进一步加强政风行风建设工作,提升全站干部职工的服务能力和服务水平,突出邢台南收费站“春雨润石安,满意在邢南”的文明服务理念,邢台南站于2018年10月19日下午开展了第四季度服务质量评价活动。
    本次调查问卷从路容路况、交通标志标线、收费人员服务态度、缴费等待时间、路况信息服务五个方面进行调研,并欢迎司机提出其他方面建议。问卷共发放30份,收回30份,回收率100%,满意率100%。通过此次问卷调查活动的开展,增强了收费职工与司乘人员之间的沟通交流,提高了服务社会认知度,有利于进一步转变工作作风,强化服务内涵。在今后的工作中,我站也将持续努力,擦亮窗口形象。
投稿人:李青芮  投稿单位: 收费站-邢台南站
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