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内丘站:学业务练技能 掀起“全员学习全面学习”新高潮
发布时间:2018-10-11 8:53:42  来源:石安管理处
    收费员是收费工作的主力军,一支高素质的收费队伍是收费工作发展前进的重要前题。近日,内丘站从提升业务技能、提高队伍素质入手,在学习形式和学习方法上不断改革创新,全站掀起“全员学习全面学习”新高潮。
    一是推出日提问。以《河北省高管局收费业务知识题库》为主要内容,值班站长每个班次的收费稽查时,随机提问当班人员1-2个收费业务题目,当班班次提问覆盖全员。答题错误者,根据错误题目在星级考核评分中体现,培养职工持之以恒坚持学习的良好习惯。
    二是推行周测评。根据收费班组倒班方式和工作时间,一套班算作一个周期,每个周期结束后进行业务知识测试,对本周期考核内容进行总结回顾,针对学习内容的薄弱环节进行强化学习,以点带面查漏补缺快速提升。
    三是推进月考核。月底由办公室统一出题,组织全员进行收费业务知识考试,从收费政策、工作纪律、作业程序、安全常识等方面进行书面答题,考试不合格的留营再复习,重新补考,做到考试不走过场动真格,不务虚功求实效,有效增强学习效果。
    新的学习形式和方法,促进职工做到扎实学习、严格考核,收到良好效果,为提升收费理论知识水平,提高收费业务技能奠定坚实基础。
投稿人:赵艳  投稿单位: 收费站-内丘收费站
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