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帮助司乘从你我做起
发布时间:2018-10-10 15:05:16  来源:石安管理处
    为民服务从小事做起,从身边的事做起。柏乡站始终秉持“春风化雨,润人心田”的服务理念,在做好本职工作的基础上从身边小事做起,为民服务,提升“文明窗口”形象。
    10月10日下午14时左右,一辆两轴的物流车在驶入10102收费车道收费岛头突然停下并打起了双闪。该车道收费员田少博发现后通过对讲喊来了当班班长张宇,经班长上前询问后的得知该车因没油无法继续行驶,车上仅司机一人且该车满载货物重达十几吨,看到后面逐渐增加的车流,班长赶紧将车辆都疏导至旁边的收费车道,并和田少博、司机三人一起将车辆推至广场安全地带,迅速将备用油桶递给司机,并为其指引到加油站的路线。
    像这样帮助过往司机的事例在收费站只是微不足道的小事。但俗话说的好“不积跬步无以至千里,不积小流无以成江海”,正是这种长期坚持不懈的精神更值得我们去学习,让我们更加钦佩,更加感动。
    这是我们每个收费员的基本职责,虽然我们只是身处在一个最平凡的岗位上,但我们也要为树立优质文明服务新形象开好头,布好局,将微笑带给所有的人,更好的展示窗口优质文明服务形象,为广大司乘人员营造一个美好而又温馨的服务港湾。
投稿人:张宇  投稿单位: 收费站-柏乡站
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