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车流里的飞毛腿 困难中的百事通
发布时间:2018-8-7 9:07:59  来源:石安管理处
    8月6号,正值一班夜班收费工作有条不紊的进行着。看着车流不断的涌进,为了保证车辆的快速通行,班长和外勤都顾不上喝一口水,一直穿梭在各个车道之间,用自己的金睛火眼观察着每一辆车的动态。
    晚23时许,班长看见一名男子穿梭在大车道之间,班长以为是司机想要恶意冲称,便赶忙过去询问情况。走近才发现司机满头大汗,神色焦急,便问道:“您好!请问有什么需要帮助的吗?”男子说:“你好!同志,我刚在这过去,发现自己的驾驶证不见了,应该是刚才开门的时候不小心掉落了,赶忙回来找,可是怎么也找不见,麻烦同志帮帮忙!”班长听后明白了原委,是司机不慎丢了驾驶证,于是便问司机的车牌号,通行的时间,车道,司机说:“大概十点过去的,走到服务区了,发现行驶证没有了,车上没找到,赶忙回来的,但是忘记了哪个车道?我的车牌号是XXX”于是班长记下了车牌和大概的时间,通知外勤各道询问,有没有人拣到一个行驶证,同时立马进入车道,拨通了监控电话,让监控查询这辆车的交易信息,确定他是在哪个车道通过的,以缩小寻找范围。监控很快查到了信息,是22:05在收费119道通过的,于是便带着司机去119道寻找,道里的收费员没有见到司机的行驶证,班长便在车道里向后慢慢找,终于在进导头的地方看见一个蓝色的驾驶证“躺”在那里,司机找到了驾驶证,万分激动。说道:“谢谢你,同志!我还以为是交费的时候掉的,应该是我在这下车检查车胎的时候,开门不小心带出来的!”班长回答道:“不客气!这是我们应该做的!”“幸好有你们,不然我这都不知道在哪个道,自己还不知道找多久呢!谢谢,谢谢!”司机紧紧握住班长的手说道。班长说:“千万别客气,这些都是我们的工作,以后您在收费站遇到什么问题,可以直接找我们的。”
    其实这只是收费站万千非正常中的一件小事儿,班长却用最短的时间解决了司机的难题。虽然工作重复而无味,但是总有一些感动滋润着这平凡,但总有一些经历弥足珍贵。认真站好每一岗,从小事中积累经验,让自己不断成长。
投稿人:崔国宾  投稿单位: 收费站-临漳站
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