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邯郸南收费站积极开展2018年第二季度政风行风测评问卷调查活动
发布时间:2018-5-30 9:28:55  来源:石安管理处
    为进一步加强政风行风质量评议活动,我站于近日由办公室人员在站口采取现场问卷形式由司乘人员对我站路容路况、交通标志标线、收费人员的服务态度、缴纳通行费的等待时间、提供路况信息服务共五项情况进行评议。此项共发放30张调查问卷,回收30张,回收率100%.
    通过对整体服务质量评价活动测评问卷结果分析,群众对我们的路容路况、交通标志标线、收费人员的服务态度、缴纳通行费的等待时间、提供路况信息服务等五项情况都很满意。活动结束后,针对调查问卷中反映出的问题,站领导及时组织站管理人员和班长进行认真地讨论分析,制定出整改措施,全力整改。
    通过此次活动,能够及时的掌握了广大司的需求和对收费站的意见与建议,为我站进一步提升服务水平提供了有利的保障。下阶段我站将不断提升职工政风行风工作水平,力争为大司乘人员提供更加优质、便捷的服务,力达服务满意百分百。
 
投稿人:王晓岚  投稿单位: 收费站-邯郸南站
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