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河沙镇站规范延伸服务 促政风行风上台阶
发布时间:2018-4-27 10:45:16  来源:石安管理处
    为切实有效的帮助司乘人员,全面展示石安处服务司乘的良好形象,河沙镇站严格部署五一小长假延伸服务工作,做到规范、快捷、合理、便民。
    一、当班收费岗位人员要密切关注站口情况,对站口滞留车辆、行人及时询问,如需提供帮助,不得推诿拖拉,要一帮到底,并认真填写《延伸服务工作记录表》,把延伸服务工作做到实处。
    二、《延伸服务工作记录表》的记录情况施行岗位责任制,要求填报人员记录情况属实,填报人员需对延伸服务工作的落实情况负有直接责任,并由当日值班站长签字确认,任何人不得虚报、多报。
    三、值班站长工作期间本着便民、优质、高效、无偿为原则,积极为司乘人员开展延伸服务并负责对延伸服务工具、器材、药品等情况进行检查监督。
    四、收费班长是站口延伸服务的第一责任人,当班期间负责过往司乘的指路、开水、简单修车帮助等一系列延伸服务的开展,对因特殊原因需提供就餐服务的向值班站长申请后执行。
    在2018年“五一”小长假期间,河沙镇站立足司乘,全面规范延伸服务,为节日出行的司乘保驾护航。
投稿人:杨利芳  投稿单位: 收费站-河沙镇收费站
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