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赵县西收费站转变工作作风,提速收费管理建设
发布时间:2018-4-16 8:58:25  来源:石安管理处
    为深入贯彻落实高管局年度工作会议精神,全面提升精细化管理质量,赵县西收费站多措并举,打破常规转变工作作风,优化人员结构,提升工作效率,提速收费管理建设。
    一端正工作态度,立足岗位职责。如何干好工作?如何认识工作价值?如何端正工作态度?以工作“三问”为出发点,站领导结合本站实际,采取找员工座谈,上岗实地了解等方式,掌握职工工作状态,查找工作问题,认真分析总结。通过组织学习先进模范事迹,发挥站先进带头人作用,让职工树立正确的价值观,责任观,工作观。让每一个人心系“爱高速,做贡献”六字。
    二细化工作部署,勇于责任担当。以“能者上,庸者下,平者让。”为用人管理机制,建立岗位责任制。工作部署围绕“收好费,多收费”展开,细化工作分工,实行一线岗位班长负责制,二线岗位AB制,一方面有效解决了过去长期存在的由于人员调动,请假造成的工作无人管,无人担的问题。二方面优化人员结构,实现新老搭配,充分发挥每一个人优势,调动工作积极性,勇于承担责任,有效遏制工作拖沓现象。
    三加强技能培训,提升竞争优势。加强岗位技能业务培训,各班组利用下白班时间进行收费业务培训,一来利用录像回头看实现工作问题及时清提升工作质量;二来通过非正常情况处置方法经验交流提升职工应急处置能力。同时对二线人员进行培训,加强内业管理培训,提升内业工作质量,增强内业工作效率。通过加强各岗位培训来提升职工业务技能,增强员工竞争力。
    四、铸牢工作落实,强化监督检查。以抓质量,抓效率为中心,完善监督检查工作机制,通过铸牢各项工作落实,以上率下严肃工作纪律,严打推诿扯皮,滥竽充数,得过且过,混日子等歪风邪风。对工作落实情况,任务完成质量进行严格监督检查,让工作任务得以高质量高水准高效率的完成。

投稿人:董智  投稿单位: 收费站-赵县西收费站
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