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石家庄收费站:多措并举扎实开展信访维稳工作
发布时间:2018-1-3 15:59:17  来源:石安管理处
       为全面贯彻落实冀高石安【2017】463号文件精神,切实做好春节以及全国“两会”期间的信访稳定工作,站领导通过站务会研究决定,多措并举扎实开展信访维稳工作,促使安全生产顺利开展。
       一是根据我站工作实际,认真研究部署,制定了《石家庄收费站信访突出问题和影响稳定隐患排查整治专项行动方案》,积极做出安排,将工作落到实处。
       二是召开专题会,站领导通过认真解读文件精神,使职工树立大局意识,以稳定为前提,以影响社会稳定矛盾问题排查化解工作为契机,反应诉求,同时针对反应问题共同商议解决方案,力求达到职工满意。
        三是健全层级管理机制,把矛盾纠纷排查调处工作的出发点和落脚点放在预防上,变事后处理为事前化解,变被动调处为主动预防。工作中:及时掌握矛盾纠纷发生情况、特点和规律,积极预测,超前防范,坚持抓早、抓小、抓苗头,做到预防与化解纠纷相结合。建立了严密的报告制度。平时信息“按时上报”,敏感信息“及时上报”重大信息“紧急上报”。对各类矛盾纠纷的苗头,领导和相关人员能够做到反应快速,到位及时,调解得当,处置妥善。
       四是针对重点人员认真对待,通过摸排出问题的重点人员,单位主要负责人要以座谈会的方式认真宣讲政策,教育疏导工作,真正起到“转化一个,稳定一片”的作用。
       五是针对特殊人员要特殊对待,对于孕产妇人员,我站尽量减轻她们的工作压力,安排到适合的工作岗位,在思想上,站领导还经常关心和询问她们的身体状况,要求她们要时刻保持愉快的心情;时刻关注职工的思想动态,确保每一位职工不带情绪及不稳定因素参加工作,使每位职工能够做到“轻轻松松上班来、高高兴兴回家去”。
        我站将继续做好隐患排查及信访工作,及时学习相关文件等工作,做好职工思想稳定工作,为“春节”及“两会”的顺利召开保驾护航。
投稿人:刘士贤  投稿单位: 收费站-石家庄站
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