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石家庄站 热情服务助司乘
发布时间:2017-10-22 23:20:52  来源:石安管理处

      10月22日早晨6点58分,收费四班正在作业,这时一辆车牌号为津AP0316的大型货车驶入105车道,在缴纳了通行费准备驶离车道时,忽然发生故障,打不着火了,司机师傅经过几番努力,仍然没有办法。班长高凯发现了这个情况后,赶忙过来询问司机师傅需要什么帮助,并及时上报监控室,帮助司机师傅联系高速救援。在等待高速救援到来的过程中,班长高凯又提示司机师傅,石家庄市区限行黄牌货车,他的车辆是不能进市的,建议他先联系一下环城交警,说一下自己的具体情况,以便拖车出去后的顺利通行,司机师傅特别感动,说:“我到了外地,车也坏了,人生地不熟的,多亏你们帮我想办法,还这么细心的告诉我限行政策,太感谢你们了!”班长对司机师傅说:“您太客气了,这都是我们应该做的。”终于在8点23分,高速救援赶到了站口,顺利的把故障车辆拖离了收费车道,收费站口又恢复了畅通。
      
投稿人:陈海彦  投稿单位: 收费站-石家庄站
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