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小事不小
发布时间:2017-5-16 9:41:50  来源:石安管理处

        5月14日晚8点30分左右,一辆六轴货车缓缓驶入磁县收费站发卡车道。发卡员闫房雪以饱满的精神状态准备发卡作业,当她正要把通行卡递给司机时却发现该车驾驶位车门上插着一串钥匙,闫房雪突然意识到估计是司机粗心大意,打开车门忘记拔钥匙,于是闫房雪急忙向司机大声提醒道:“师傅,您车门上还插着串钥匙呢,赶快收起来吧,别丢了。”司机探头一看,不好意思的笑了起来:“呀,还真是忘了,我刚在附近吃了饭,一心想着赶路却忘记拔钥匙,多亏了你们及时提醒,要不大晚上的这么一大串钥匙掉路上可就麻烦啦!”闫房雪听后微微一笑:“没事,这都是我们应该做的,我们的服务能帮到您,得到您的认可就是我们最大的欣慰。”该司机将钥匙收好后,临走前对着闫房雪竖起大拇指,“你们河北的收费员素质就是高!”说完后开车离去。
        磁县收费站“春华班”正是这样身体力行地践行着春雨服务的核心价值,本着服务至上、满意入微的原则,获取了广大司机朋友的认可和称赞,更为石安高速树立良好的品牌形象。

投稿人:闫房雪  投稿单位: 收费站-磁县站
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