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石安管理处保安管理制度
发布时间:2016-12-26 11:15:59  来源:石安管理处
河北省高速公路石安管理处
保安管理制度
1 、目的
为了加强保安队伍的管理工作,规范保安人员值勤工作,做好人员接待和车辆、物品出入登记的管理,确保工作场所正常工作秩序及人员、财物、治安、消防安全,特制定本制度。
2 、适用范围
本制度适用于河北省高速公路石安管理处全体保安人员。
3 、工作依据
《保安服务管理条例》
4 、职责
4.1 保安人员自觉服从上级管理人员的工作安排,主动提供配合,门卫应做好日常各项登记记录,尤其对外来人员排查登记和外来车辆登记,外来人员进入的必须与内部相关人员联系好后才可进入。对外来施工人员请办公室给予配合应及时给予办理施工证,凭施工证才可出入大门。
4.2 处办公室负责对全处保安日常工作的管理,处属各单位办公室负责本单位保安的日常管理,其它部门职工应配合保安人员工作。
5 、工作内容及要求
5.1 严格执行24小时门卫值班制度。根据所在单位规定,定时进行全区域巡逻,对重点部位加强巡逻,夜间定时巡逻至少三次以上,不定时抽巡应不少于两次,并做好《保安值班巡逻记录》。如发现可疑情况,立即采取相应措施,妥善处理,并立即报告值班领导。保安人员换岗要认真填写《交接班记录本》。
5.2 维护办公场所内外区域的正常工作秩序、治安秩序,消除隐患于萌芽状态,防患于未然,严格遵守我处各项规章制度。
5.3 对来访客人要热情、有礼、耐心文明问询和主动引导,维护我处良好形象。
5.4 工作态度
5.4.1 对工作具有责任心、热情、敬业精神和职业道德。
5.4.2 对自身的责任心:钻研业务、工作认真、有上进心。
5.4.3 同事之间的协作力、包容、配合、团结。
5.4.4 对本职工作负责:不拖沓、不积压、不抱怨、不挑拣。
5.4.5 对待来访人员的态度:谦和、礼貌、诚恳、友善、不卑不亢。
5.5 日常行为规范
5.5.1 爱护所在单位的公共财产、不随意破坏、挪为私用。
5.5.2 及时清理、整理个人工作用具,保持工作环境的干净整洁;保安应除负责门卫室日常清洁卫生工作外,还应按《环境卫生制度》落实卫生情况。
5.5.3 办公桌上不放与工作无关的用品。
5.5.4 未经同意不得翻看他人文件、资料或他人个人物品。
5.6 工作纪律
根据《保安服务管理条例》等有关规定和对我处及员工人身财产安全负责的原则,保安员严格禁止下列行为:
5.6.1 限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人。
5.6.2 扣押、没收他人证件、财物。
5.6.3 阻碍依法执行公务。
5.6.4 采用过激手段处置纠纷。
5.6.5 删改或者扩散监控影像资料、报警及交接班记录。
5.6.6 侵犯个人隐私或者泄露我处商业秘密。
5.6.7 仪容不整, 言语行为轻浮、粗暴无礼。
5.6.8 值班时间聚众赌博、下棋、喝酒、看小说报纸、看电视录像,打瞌睡等。
5.6.9 对群众、来宾故意刁难或挟怨报复;对职工、来宾或送货人员索取好处及贪小便宜。
5.6.10 脱岗、漏岗、睡岗,迟到、早退;(若有夜班值班人员睡觉被发现一次罚款50元,同一人两次发现睡觉的罚款100元,三次做开除处理)。
5.6.11 未经许可擅自调班。
5.6.12 不服从工作安排,不服从领导指挥。
5.7 访客人员及车辆的管理规则
对于外来人员有下列情形之一者,拒绝进入处机关或处属各单位:
5.7.1 携带易燃易爆及危险物品的人员及车辆。
5.7.2 不明身份,衣冠不整及明显带有恶意的人员。
5.7.3 推销产品、商品及收购废品的人员及车辆。
5.7.4 非洽公人员及车辆且拒绝登记和检查者。
5.7.5 来访人员报不清受访部门及受访人者。
5.7.6 来访人员不能出示有效证件者。
5.8 外来车辆人员所乘车辆,一律按指定位置依序停放,不按规定者,保安人员应即时纠正,如遇开大会停车位紧张时除外。
5.9 严禁职工携带未经批准的易燃易爆及危险物品进入处机关及处属单位。
5.10 发现火灾应立即赶到失火现场查看,若发生火苗应即以灭火器将火源熄灭,若已使用灭火器仍然无法将火势扑灭时立即向119火警台报案,且通知相关领导至现场,保安要坚守岗位,指挥员工及来宾向安全地区疏散,保持高度警戒,严防有人趁机窃取财物。火势熄灭后应清查人员及物品所害情形,并保持完整现场,以供警方处理。
5.11 抢劫被盗事件处理
5.11.1保安值班要高度戒备,加强对重点部位的治安防范,加强防盗活动,及时发现可疑人和事,并进行妥善处理,保安当值班期间发现可疑情况或发现纠纷事件应及时与相关领导联系。
5.11.2 对于正在发生的刑事案件或可疑情况应及时制止并对可疑人员进行查问,情节严重的可直接拨打110并上报单位领导。
5.12 不良分子前来滋事处理
5.12.1 保安人员不得与不良分子对打。
5.12.2 关闭大门和所有出入口,勿使不良分子进入寻讯滋事。
5.12.3 通知主管科室和单位领导前来支援处理。
5.12.4 认清来着容貌、特征、人数、有无携带枪支、刀具、坐车种类以及车牌号码、滋事原因等,作为警方侦查处理的依据。
5.12.5 将状况报告相关领导并随时保持联络,若下班以后应立即通知派出所并电话联络相关领导。
5.13 纠纷事件处理
5.13.1 对纠纷事件,保安人员应稳定事态的发展,并对当事人双方进行劝阻,以制止事态的扩大。
5.13.2 发生打斗,应迅速予以制止,将当事人交由相关部门处理,如当事人不听制止时,可与值班保安或单位的其他人员合力制止。
5.13.3 打斗现场若有其他员工围观时,应将肇事者带离现场再行处理。
5.13.4 事态有愈超严重态势时,应立即请派出所协助处理。
5.13.5 注意立场要保持公正,不得偏袒打斗的任何一方或加入战局,扩大事态。
5.13.6 若为下班时间,应即刻电话通知相关领导;有安全之危时,即刻拨打110协助。
5.14 保安人员应妥善保管好单位配发的手电筒等日常保安、办公用品,如故意损坏需按原价赔偿,自然消耗损坏除外。
5.15 货车出入大门时,保安人员必须做好详细登记,出门时并排查车内所装物品或单位人员送出。
5.16 严格执行重大事项报告制度。
5.17本准则如有未尽事宜,得随时以命令形式补充或修正。
6、 附件
6.1 《保安值班巡逻记录》
6.2 《交接班记录本》
 
 
保安值班巡逻记录
                                                     年   月   日
时间
巡逻时间
情况记录
值班人签字
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
交接班记录本
交接时间:    月    日    时     分
接班时间:    月    日    时    分
签 字
交班人
 
签 字接班人
 
交班内容
 
 
情况
值班
 
 
备注
 
 
 
投稿人:张建召  投稿单位: 处机关
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